Algemene voorwaarden

Artikel 1 Toepasselijkheid

Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle offertes, overeenkomsten, leveringen, verhuur, reparaties en onderhoudsdiensten overeengekomen tussen Makkina Holding B.V. en haar dochterondernemingen Makkina Services B.V. en Makkina Trading B.V. (hierna “Makkina”) en de wederpartij of afnemer (hierna “Gebruiker”).
De toepasselijkheid van eventuele algemene voorwaarden waar door de Gebruiker naar wordt verwezen, worden uitdrukkelijk van de hand gewezen.
Afwijkingen van deze algemene voorwaarden zijn slechts geldig indien schriftelijk overeengekomen.
Het mogelijk niet van toepassing zijn van een (deel van een) bepaling van deze algemene voorwaarden laat de geldigheid van de overige bepalingen onverlet.

Artikel 2 Totstandkoming van een Overeenkomst

Alle door Makkina gedane aanbiedingen en offertes zijn vrijblijvend en gebaseerd op de door de Gebruiker verstrekte gegevens. Hieraan kunnen door Gebruiker geen rechten worden ontleend.
Een rechtstreekse opdracht van Gebruiker is pas bindend voor Makkina nadat zij deze schriftelijk heeft aanvaard.
Afwijkingen van het aanbod of eerder overeengekomen voorwaarden leiden niet tot een overeenkomst, tenzij Makkina dit binnen vijf werkdagen schriftelijk bevestigt.
Een overeenkomst ontstaat pas nadat Makkina de akkoordverklaring van de Gebruiker heeft ontvangen op haar aanbod.

Artikel 3 Prijzen en Kosten

Alle prijzen zijn exclusief btw, overheidsheffingen, montage- en inwerkstellingskosten en transportkosten en gelden niet automatisch voor nabestellingen. Levering geschiedt af fabriek (‘Ex Works’, Incoterms).
De door Makkina opgegeven prijzen zijn gebaseerd op de kostprijs op het moment van de overeenkomst. Indien deze kostprijs voor aflevering stijgt door factoren waarop Makkina geen invloed heeft, zoals overheidsmaatregelen of wisselkoersveranderingen, is Makkina gerechtigd de prijzen dienovereenkomstig te verhogen.
Indien Makkina emballage, verpakking, vervoer of verzekering verzorgt, kan zij de werkelijke kosten of gebruikelijke tarieven aan de Gebruiker doorberekenen.

Artikel 4 Betaling en Verzuim

Makkina kan bij het aangaan van een overeenkomst een aanbetaling van minimaal 25% vragen.
Betaling dient binnen 14 dagen na factuurdatum te geschieden, tenzij schriftelijk anders overeengekomen.
Makkina kan volledige of gedeeltelijke vooruitbetaling eisen en zekerheid voor betaling verzoeken.
Makkina mag bedragen die zij aan de Gebruiker verschuldigd is, verrekenen met openstaande vorderingen van de Gebruiker.
De Gebruiker doet afstand van het recht op verrekening. Klachten schorten betalingsverplichtingen van Gebruiker niet op.
Bij betalingsverzuim van de Gebruiker worden alle vorderingen van Makkina onmiddellijk opeisbaar, zonder ingebrekestelling.
Bij uitblijven van betaling binnen de gestelde termijn is de Gebruiker rente verschuldigd van 2% per maand, zonder ingebrekestelling, vanaf de dag van de vervaltermijn van de factuurdatum waarbij een gedeelte van een maand als een volle maand wordt gerekend. Mocht van rechtswege de wettelijke rente hoger zijn prevaleert de wettelijke rente.
Daarnaast zijn alle gerechtelijke en buitengerechtelijke kosten die Makkina maakt door de niet-betaling, zoals advocaat- en incassokosten, voor rekening van de Gebruiker. Makkina is gerechtigd om in voorkomende gevallen een extra factuur te zenden voor alle kosten die zij logischerwijs maakt.

Artikel 5 Waarborgsom

De Gebruiker moet voor ontvangst van gehuurde goederen een door Makkina vastgestelde waarborgsom aan Makkina betalen.
Makkina kan vervallen huurtermijnen en kosten voor reparatie/reiniging met de waarborgsom compenseren.
Makkina is gerechtigd waarborgsommen die zij onder zich heeft te verrekenen met andere vorderingen die zij heeft op de gebruiker
Makkina geeft de waarborgsom terug aan de Gebruiker bij beëindiging van het huurcontract, mits de Gebruiker aan al zijn verplichtingen heeft voldaan.

Artikel 6 Eigendom

Makkina blijft eigenaar van de geleverde zaken totdat Gebruiker aan al zijn verplichtingen heeft voldaan. In het geval van verhuurde goederen blijven deze te allen tijde volledig eigendom van Makkina.
Zonder schriftelijke toestemming van Makkina mag Gebruiker gehuurde goederen niet verpanden, bezwaren of overdragen.
Zolang de zaken eigendom zijn van Makkina, is zij gerechtigd om zich zonder ingebrekestelling of rechterlijke tussenkomst het bezit van de zaken te verschaffen bij niet-nakoming of vrees voor niet-nakoming door de Gebruiker.
Makkina mag goederen van de Gebruiker die zij onder zich heeft, vasthouden totdat alle gemaakte kosten zijn betaald, tenzij de Gebruiker hiervoor voldoende zekerheid heeft gesteld. Dit retentierecht geldt ook voor eerdere overeenkomsten waaruit nog betalingen verschuldigd zijn.

Artikel 7 Leveringsvoorwaarden

De leveringstermijn van Makkina begint na het sluiten van de overeenkomst, wanneer alle door de Gebruiker te verstrekken materialen, documenten en gegevens zijn ontvangen, en een eventuele vooruitbetaling is gedaan.
De Gebruiker dient Makkina Services minimaal twee dagen voor aflevering van noodzakelijke leveringsinstructies te voorzien.
Leveringstermijnen zijn indicatief en geen fatale termijnen. Bij overschrijding is de Gebruiker niet gerechtigd schadevergoeding te vorderen of de overeenkomst te beëindigen, maar kan hij na verstrijken van de termijn een nieuwe redelijke termijn aangeven. Bij verdere overschrijding kan de Gebruiker schriftelijk ontbinden binnen 14 dagen.
De leveringstermijn wordt verlengd bij vertraging door overmacht (zoals beschreven in artikel 14.2).
Tenzij anders overeengekomen, vindt de levering plaats af fabriek (‘Ex Works’). De Gebruiker is verantwoordelijk voor alle kosten en risico’s van verpakking, laden en vervoer vanaf de locatie van Makkina.
Als de Gebruiker het vervoermiddel regelt, moet hij de zaken op het afgesproken tijdstip in ontvangst nemen. Bij het regelen van het vervoermiddel door Makkina, zal de Gebruiker tijdig worden geïnformeerd over de vertrekdatum en/of verwachte aankomsttijd.
Makkina mag derden inschakelen voor de uitvoering van de overeenkomst of delen daarvan.
Indien Makkina vreest dat de Gebruiker de overeenkomst niet kan nakomen, kan vooruitbetaling of zekerheid worden verlangd voordat verder geleverd wordt. Bij het niet voldoen hieraan, kan Makkina de zaken tegen gelijktijdige betaling aanbieden.
De Gebruiker is verplicht alle zaken af te nemen zoals overeengekomen. Niet-afgenomen zaken worden op kosten en risico van de Gebruiker opgeslagen door Makkina.

Artikel 8 Gebruik, Onderhoud en Inspectie

Bij het afhalen van goederen dient de Gebruiker zich te legitimeren met een geldig legitimatiebewijs, waaruit blijkt dat hij/zij minimaal 18 jaar oud is.
De Gebruiker moet gehuurde goederen direct na ontvangst op gebreken controleren en eventuele gebreken onverwijld schriftelijk aan Makkina melden. Als er geen schriftelijke melding wordt gemaakt, wordt aangenomen dat de Gebruiker de goederen in goede staat heeft ontvangen.
De Gebruiker is volledig verantwoordelijk voor gehuurde goederen en moet deze verzekeren tegen verlies, diefstal en schade, inclusief brand, zolang de goederen in zijn bezit zijn.
De Gebruiker is verplicht gehuurde goederen naar behoren te onderhouden. Het gehuurde dient doelmatig te worden beveiligd en uitsluitend voor het beoogde doel te worden gebruikt, met inachtneming van de bedienings- en behandelingsvoorschriften en eventuele antidiefstalvoorzieningen.
Gehuurde elektrische machines dienen door de Gebruiker buiten de gebruikstijden op een droge, voor derden afgesloten plaats te worden bewaard.
De Gebruiker is verplicht gehuurde goederen dagelijks te controleren, waaronder het controleren van niveaus in reservoirs, de banden, de werking van de urenteller en verlichting. Afwijkingen dienen direct aan Makkina te worden gemeld.
Reparaties aan gehuurde goederen mogen uitsluitend worden uitgevoerd door Makkina. Derden zijn niet gerechtigd om reparaties aan gehuurde goederen uit te voeren.
Bij reparaties als gevolg van onvakkundige behandeling, derden reparaties, gebruik van ongeschikte accessoires of andere oorzaken buiten normale slijtage, worden de kosten afzonderlijk aan de Gebruiker in rekening gebracht.
De Gebruiker is verplicht Makkina te allen tijde toegang te verschaffen tot gehuurde goederen.
Het is de Gebruiker verboden om veranderingen aan gehuurde goederen aan te brengen.
Eventuele kosten voor het herstel of het vervangen van banden van gehuurde goederen zijn voor rekening van de Gebruiker.
Onderverhuur en beschikbaarstelling aan derden van gehuurde goederen is alleen toegestaan met schriftelijke toestemming van Makkina.

Artikel 9 Reparaties

De opdracht voor reparatiewerkzaamheden wordt bij voorkeur schriftelijk vastgelegd. Makkina legt alle opdrachten digitaal vast in haar werkbonnen systeem. Waar mogelijk verstrekt Makkina vooraf een prijsopgave en een vermoedelijke opleveringsdatum, tenzij uitdrukkelijk een vaste prijs of vaste afleveringsdatum is overeengekomen.
De Gebruiker heeft te allen tijde het recht de opdracht op te zeggen. De reeds gemaakte kosten en de verrichte werkzaamheden dienen echter volledig te worden betaald.
Zaken blijven voor risico van de Gebruiker bij reparaties, tenzij het defect aantoonbaar te wijten is aan Makkina.
Indien de Gebruiker de gerepareerde zaak niet binnen drie werkdagen na gereed melding ophaalt, is Makkina gerechtigd een redelijke vergoeding voor stallingskosten in rekening te brengen.

Artikel 10 Garantie op Reparaties en Onderdelen

Op nieuwe zaken geldt de fabrieksgarantie zoals verstrekt door de fabrikant of importeur.
Makkina garandeert dat de door haar verrichte reparaties of onderhoudswerkzaamheden binnen de Europese Economische Ruimte en gedurende zes maanden na aflevering met goed vakmanschap zijn uitgevoerd en dat daarbij deugdelijke materialen zijn gebruikt.
De garantie vervalt indien:
1. De Gebruiker zelf materialen, onderdelen of accessoires heeft aangeleverd of een specifieke werkmethode heeft geëist die afwijkt van de werkwijze van Makkina.
1. De Gebruiker Makkina heeft verzocht een noodreparatie uit te voeren.
1. De Gebruiker niet binnen een bekwame termijn, doch uiterlijk binnen 14 dagen na de reparatie, schriftelijk melding maakt van gebreken.
1. Makkina niet in de gelegenheid wordt gesteld de gebreken zelf te herstellen.
1. Een derde partij zonder toestemming van Makkina werkzaamheden heeft verricht aan de gerepareerde of onderhouden zaak.
1. De Gebruiker in verzuim is, de zaak oneigenlijk heeft gebruikt, ondeskundig heeft behandeld of te lang heeft opgeslagen.

Artikel 11 Garantie op Geleverde Producten

De garantie op door Makkina geleverde producten is beperkt tot de garantie die de toeleverancier biedt.
Bij fabrieks- of onderdelengarantie geldt uitsluitend garantie op defecte componenten; kosten voor (de)montage, afstelling, benodigde materialen en verzending zijn voor rekening van de Gebruiker.
Op accu’s, batterijen, banden en andere slijtagegevoelige onderdelen wordt geen garantie verleend, tenzij expliciet anders overeengekomen.
Afwijkende garantievoorwaarden kunnen van toepassing zijn op afgeprijsde of outletartikelen.
Garantie geldt uitsluitend indien dit expliciet op de order, opdracht of factuur is vermeld en vangt aan op het moment van levering. De garantieperiode bedraagt zes maanden.
Als de Gebruiker tijdig en correct klaagt en Makkina vaststelt dat de geleverde zaken gebrekkig zijn, kan Makkina kiezen voor:
1. kosteloze vervanging tegen retournering;
1. reparatie;
1. of een prijsvermindering.

Hiermee vervult Makkina volledig haar garantieverplichting zonder verdere schadevergoeding.

Artikel 12 Klachten en Retouren

Gebruiker moet de geleverde zaken direct bij aankomst inspecteren. Klachten over gebreken door materiaal- of fabricagefouten of afwijkingen in hoeveelheid, gewicht, samenstelling of kwaliteit moeten binnen acht dagen schriftelijk worden gemeld. Niet direct zichtbare gebreken moeten binnen zes maanden na levering schriftelijk worden gemeld.
Bij ontdekking van een gebrek moet Gebruiker het gebruik, de verwerking of installatie direct stoppen.
Retourneren is alleen mogelijk na overleg met Makkina, op kosten en risico van Gebruiker.
Het klachtrecht vervalt als de Gebruiker de zaken onjuist heeft vervoerd, behandeld, gebruikt of opgeslagen, of als hij zijn verplichtingen jegens Makkina niet nakomt.
De Gebruiker verliest alle rechten bij gebreken als hij niet tijdig reclameert of Makkina geen kans geeft het gebrek binnen redelijke termijn te herstellen.
Klachten over uitgevoerde reparaties of vervangen onderdelen dienen binnen een bekwame termijn, doch uiterlijk binnen 14 dagen na de uitvoering van de werkzaamheden schriftelijk aan Makkina te worden gemeld.
Indien een klacht over uitgevoerde reparaties of vervangen onderdelen niet binnen de termijn zoals omschreven in voorgaande lid is gemeld, wordt de reparatie geacht naar tevredenheid te zijn uitgevoerd.

Artikel 13 Schade en Aansprakelijkheid

Als de Gebruiker werknemers van Makkina inschakelt voor laden, lossen of andere werkzaamheden, zijn deze werknemers ondergeschikt aan de Gebruiker en is de Gebruiker tegenover Makkina aansprakelijk voor de gedragingen van deze werknemers.
Als de Gebruiker niet in staat is gehuurde goederen terug te bezorgen, moet hij een schadevergoeding betalen aan Makkina ter hoogte van de vervangingswaarde van de goederen.
De Gebruiker is aansprakelijk voor alle schade veroorzaakt door gehuurde goederen, inclusief schade door vermissing, diefstal, vervreemding, beschadiging en totaal verlies. Schade aan de machines wordt beoordeeld door Makkina en is te allen tijde voor rekening van de Gebruiker, zonder dat voorafgaande schriftelijke aanschrijving vereist is.
Bij schade aan of veroorzaakt door gehuurde goederen dient de Gebruiker Makkina onverwijld schriftelijk en mondeling op de hoogte te stellen. De Gebruiker is verplicht om alle nodige maatregelen te treffen om (verdere) schade te voorkomen.
Indien het gehuurde beschadigd raakt door toedoen of nalatigheid van de Gebruiker, blijft de huur doorlopen tot het moment waarop het gehuurde volledig is hersteld.
Indien het gehuurde door Makkina Trading wordt verhuurd en door of namens Makkina Services wordt onderhouden of gerepareerd, is Makkina Services gerechtigd om namens Makkina Trading de schade te verhalen op de Gebruiker.
De Gebruiker erkent dat Makkina Services in dat geval een zelfstandig verhaalsrecht heeft en stemt ermee in dat een vordering tot vergoeding van schade rechtstreeks door Makkina Services kan worden ingesteld. Makkina Services treedt hierbij op als lasthebber van Makkina Trading, tenzij zij zelf schade heeft geleden in het kader van reparatie of herstel, in welk geval Makkina Services op eigen naam schadevergoeding kan eisen.
Als het gebrek of de schade aan gehuurde goederen niet te wijten is aan de Gebruiker, heeft de Gebruiker recht op vervanging van deze goederen, mits deze op voorraad zijn, voor de resterende duur van de overeenkomst. Vervanging is niet mogelijk als de goederen zich niet in Nederland bevinden of buiten een in de huurovereenkomst bepaalde straal liggen.
Makkina is alleen aansprakelijk jegens de Gebruiker voor schade die het gevolg is van een aan Makkina toe te rekenen tekortkoming, en deze aansprakelijkheid is beperkt tot maximaal € 1.000.
Makkina is niet aansprakelijk voor gebreken in geleverde zaken of diensten veroorzaakt door gebrekkige grondstoffen of producten van derden, tenzij er sprake is van opzet of bewuste roekeloosheid door Makkina.
Makkina aanvaardt geen aansprakelijkheid voor indirecte schade, zoals bedrijfs- of gederfde winst, tenzij de Gebruiker kan aantonen dat er opzet of bewuste roekeloosheid heeft plaatsgevonden, of kan bewijzen dat Makkina bekend was met het gebrek.
Vorderingen tegen Makkina vervallen 12 maanden na het ontstaan, met uitzondering van vorderingen die door Makkina zijn erkend.
De Gebruiker vrijwaart Makkina volledig tegen aanspraken van derden tot schadevergoeding in verband met het gebruik van gehuurde goederen.
De Gebruiker vrijwaart Makkina en haar medewerkers tegen aansprakelijkheid in verband met de uitvoering van de overeenkomst en vergoedt redelijke kosten van verweer tegen claims van derden.

Artikel 14 Overmacht

Makkina kan de aflevering van gekochte zaken opschorten bij overmacht, zoals vermeld in artikel 14.2, zonder in gebreke te zijn. Dit geldt ook als de overmacht bij het afsluiten van de overeenkomst niet voorzien was.
Overmacht omvat situaties als oorlog, burgeroorlog, stakingen, brand, extreme weersomstandigheden, en verstoringen in de aanvoer van grondstoffen, alsook wanprestatie door leveranciers en defecten aan machines of vervoermiddelen, evenals andere oorzaken buiten de schuld van Makkina.
In voorgenoemde omstandigheden is Makkina tevens ontheven van leveringsverplichtingen en niet schadevergoedingsplichtig. Makkina kan in dergelijke gevallen de overeenkomst annuleren, opschorten of wijzigen, en de opdrachtgever is verplicht eventuele geleverde prestaties te betalen.

Artikel 15 Duur, Annulering, Beëindiging en Ontbinding

Alle overeenkomsten zijn gesloten voor onbepaalde tijd, gerekend vanaf de datum, die in de overeenkomst is vermeld, tenzij partijen uitdrukkelijk en schriftelijk een bepaalde tijd zijn overeengekomen.
Bij het vaststellen van de tijdsduur van een verhuurcontract, geldt een gedeelte van een dag als een gehele dag.
Een overeenkomst voor onbepaalde tijd kan door beide partijen onmiddellijk worden opgezegd. De Gebruiker moet gehuurde goederen terugbezorgen aan Makkina. Indien Makkina gehuurde goederen bij de Gebruiker dient op te halen, geldt voor de Gebruiker een opzegtermijn van minimaal 24 uur.
Bij beëindiging dienen gehuurde goederen in dezelfde, gereinigde staat te worden teruggegeven. Indien de gehuurde goederen gebreken vertonen of niet goed zijn schoongemaakt, kan Makkina de kosten voor reparatie of reiniging aan de Gebruiker doorbelasten.
Bij tekortkomingen van de Gebruiker kan Makkina de onderliggende overeenkomst onmiddellijk en zonder rechterlijke tussenkomst ontbinden.
Bij ontbinding van een huurovereenkomst wegens tekortkomingen heeft Makkina recht op een gefixeerde schadevergoeding gelijk aan de resterende huurtermijnen tot het einde van het huurcontract, onverminderd het recht op verdere schadevergoeding.
Bij ontbinding van een overeenkomst door een toerekenbare tekortkoming van Makkina heeft de opdrachtgever recht op terugbetaling van een eventuele aanbetaling.
Elke overeenkomst met Makkina is onder voorbehoud van voldoende kredietwaardigheid van de Gebruiker. Gebruiker staat toe dat Makkina informatie over hem opvraagt bij bevoegde instanties. Indien de kredietwaardigheid naar beoordeling van Makkina onvoldoende is, mag Makkina de overeenkomst ontbinden.
Indien levering door Makkina wegens overmacht, zoals omschreven in artikel 14.2, meer dan twee maanden vertraagd wordt, kunnen zowel Makkina als de Gebruiker de overeenkomst schriftelijk ontbinden voor het nog niet uitgevoerde deel.
Bij annulering door de Gebruiker, zolang hij nog geen gebruik heeft gemaakt van de geleverde zaken, is hij de volgende schadeloosstelling verschuldigd, tenzij een acceptabele vervangende Gebruiker wordt gevonden:
1. Tot 30 dagen voor de ingangsdatum: 15% van de totale prijs;
1. Tot 14 dagen voor de ingangsdatum: 50% van de totale prijs;
1. Tot 7 dagen voor de ingangsdatum: 75% van de totale prijs;
1. Tot 2 dagen voor de ingangsdatum: 90% van de totale prijs;
1. Binnen 2 dagen voor de ingangsdatum: 100% van de totale prijs.
In aanvulling op voorgaand artikel mag Makkina 5% van de overeengekomen nettoprijs, met een minimum van € 5,00, in rekening brengen voor verrekening.
Als de Gebruiker zijn verplichtingen niet nakomt, zoals bij betalingsachterstand, niet-afgenomen zaken, faillissement of liquidatie, mag Makkina zonder ingebrekestelling:
1. De zaken opslaan of elders laten vervoeren op kosten en risico van de Gebruiker.
1. Verdere leveringen opschorten.
1. Lopende contracten geheel of gedeeltelijk ontbinden en de zaken terugnemen.
1. Volledige vergoeding van rente, schade en kosten vorderen.
Makkina kan elke overeenkomst geheel of gedeeltelijk ontbinden als de Gebruiker bij de totstandkoming of uitvoering daarvan een voordeel biedt of verschaft aan iemand binnen Makkina.

Artikel 16 Overige Verplichtingen

De Gebruiker moet Makkina direct informeren bij beslag op zijn bezittingen of de gehuurde goederen, of als de eigendomsrechten van Makkina in gevaar komen. Dit geldt ook bij faillissement, surseance van betaling, schuldsanering of betalingsstaking. In zulke gevallen moet de Gebruiker de deurwaarder, curator of bewindvoerder direct inzage geven in de gesloten overeenkomst met Makkina.

Artikel 17 Toepasselijk recht

Op alle overeenkomsten tussen Makkina en de Gebruiker is uitsluitend Nederlands recht van toepassing.
Het Weens koopverdrag is niet van toepassing op overeenkomsten gesloten met Makkina.
Geschillen voortvloeiend uit de overeenkomsten worden uitsluitend beoordeeld door de bevoegde Nederlandse rechter in Middelburg, tenzij Makkina kiest voor een andere bevoegde rechter.

Artikel 18 Wijzigingen

Wijzigingen en aanvullingen op overeenkomsten gesloten met Makkina zijn alleen geldig indien schriftelijk overeengekomen. Mondeling gemaakte afspraken zijn ongeldig als ze in strijd zijn met deze algemene voorwaarden.
Makkina kan wijzigingen in deze voorwaarden aanbrengen, die in werking treden op het aangekondigde tijdstip. De gewijzigde voorwaarden worden tijdig aan de Gebruiker verstrekt.